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湿巾机出现纸巾不湿的原因可能有以下几点。
1、密封件损坏或密封不严，这可能导致湿巾机内部的密封性被破坏，使得湿纸巾无法充分吸收水分，这种情况下，需要更换密封件或调整密封性能。
2、湿巾机的加热部件损坏或老化，湿巾机在加热加湿纸巾时，如果加热部件出现问题，可能会导致湿纸巾无法充分加湿，此时需要更换加热部件，如果湿巾机长期未清洗，也可能导致部件堵塞或损坏。
3、湿巾机的水箱缺水或水位传感器异常，如果水箱缺水或水位传感器出现故障，可能会导致湿巾机无法正常供水，进而导致湿纸巾不湿，此时需要检查水箱水位并及时加水或更换水位传感器，水质问题也可能影响湿巾机的使用效果，如水中杂质过多可能导致管道堵塞等问题。
除了纸巾不湿的问题外，湿巾机还有一些常见故障：
1、电机故障：电机无法正常运转或转速不稳定，可能是由于电源问题或电机本身出现故障导致的，需要检查电源和电机，必要时更换电机。
2、输送带故障：输送带不工作或出现跑偏现象，可能是由于驱动部件损坏或输送带老化、松弛等原因导致的，此时需要更换驱动部件或调整输送带的张紧度。
3、感应开关故障：湿巾机的感应开关负责检测湿巾的位置和数量等信息，如果感应开关出现故障，可能会导致机器无法正常工作，需要更换感应开关。
信息仅供参考，如果遇到相关问题，建议联系专业维修人员进行检查和维修，为了延长湿巾机的使用寿命和保证使用效果，建议定期清理和保养湿巾机。